Bismillah,

Para calon jamaah umroh yang akan mendaftar paket perjalanan umroh melalui website amisyatour, wajib menyepakati segala peraturan dan kondisi yang telah kami buat berikut ini, agar dalam segala proses dari awal hingga akhir dapat terpenuhi dengan tertib. Tentu kami sebagai penyelenggara memiliki kewenangan penuh terhadap paket perjalanan yang kami tawarkan, dan wajib secara paripurna melayani para jamaah sebagai konsumen kami.

A. PENDAFTARAN

1. Uang Muka Pendaftaran Sebesar Rp. 5.000.000,- /Orang

2. Pendaftaran dan Pembayaran melalui whatsup atau langsung datang ke kantor Amisya

3. Pelunasan Maksimum 30 hari sebelum keberangkatan.

4. Pendaftaran kurang dari 20 hari wajib membayar penuh/lunas sesuai paket.

5. Calon jamaah bersedia memenuhi kelengkapan persyaratan dokumen sesuai jadwal yang diberikan, dan kepengurusan dokumen mandiri (kecuali surat pengantar ke imigrasi dari travel).

6. Syarat untuk mendapatkan surat pengantar pembuatan paspor ke imigrasi adalah untuk jamaah yang sudah membayar booking seat/DP.

7. Segala biaya dan akibat serta resiko yang timbul dikarenakan keterlambatan pembayaran, pengumpulan dokumen akan dibebankan kepada jamaah.

8. Harga dasar adalah Quad/Quint (sekamar ber-4/5) apabila pada akhir sesi penyusunan room-list tidak bisa mendapatkan paket quad, maka akan disesuaikan dengan komposisi yang ada, bisa Triple/Double dengan tambahan biaya upgrade Room.

9. Pendaftaran tanpa menyetorkan deposit bersifat tidak mengikat dan belum pasti masuk ke dalam antrian kepengurusan visa dan tiket perjalanan.

B. DOKUMEN PENDAFTARAN

1. Paspor Asli minimal nama 2 kata (contoh: Arifin Bahri)

2. E-KTP

3. Foto Close-Up *bila di paspor belum berhijab

4. KK (Kartu Keluarga)

*semua dokumen discan / di foto yang rapi dan jelas dikirim via WA/Email

C. BIAYA-BIAYA YANG TIDAK TERMASUK

1. Biaya Pembuatan Paspor

2. Vaksin meningitis, dan vaksin lainnya (*tidak wajib)

3. Ongkos ke Bandara Soekarno Hatta

4. Ongkos Kirim Perlengkapan ke alamat masing-masing

5. Tiket pesawat domestik bila dari Daerah

6. Hotel di Jakarta bila menginap

7. Kuota Data Internet di Saudi

8. Loundry

9. Over Bagasi (kelebihan bagasi)

10. Upgrade Room jika tidak dapat paket Quad/Quint (sekamar ber4/5)

11. Biaya lainnya di luar paket & program

D. ATURAN PEMBATALAN (REFUND)

1. Uang muka/DP pendaftaran (Rp. 5.000.000,-) dapat diuangkan kembali (refund) sebelum 1 x 24 jam (satu hari) sejak tanggal pembayaran dan dikenakan biaya administrasi sebesar 20% (Rp. 1.000.000,-).

2. Re-Schedule/penjadwalan ulang bisa dilakukan maksimal di periode 2 minggu menjelang keberangkatan, dan menyesuaikan dengan biaya dan paket di jadwal berikutnya.

3. Pembatalan 1 minggu setelah pendaftaran dikenakan biaya 10% dari harga paket dan Booking Seat tidak kembali.

4. Pembatalan setelah proses visa dikenakan biaya 50% dari harga paket dan Booking Seat tidak kembali.

5. Pembatalan 1 minggu menjelang keberangkatan dikenakan biaya 80% dari harga paket dan biaya Booking Seat tidak kembali.

6. Pembatalan 1 hari menjelang keberangkatan, dikenakan 100% dari harga paket dan Booking Seat tidak kembali.

7. Jika jamaah meninggal dunia bisa diproses ganti dengan pihak keluarga/lainnya (*syarat ketentuan berlaku) atau pengembalian dana 100% maksimal proses 60 hari kerja dengan melampirkan surat keterangan kematian resmi dari pihak terkait, dan jika mendaftar lebih dari 1 orang, jamaah lainnya tetap sesuai pada jadwal yang sudah direncanakan.