Pembatalan dan atau Pindah Jadwal Keberangkatan

1. Pembatalan dan atau Pindah Jadwal Keberangkatan H-30 akan dikenakan potongan sebesar 25% dari harga paket
2. Pembatalan dan atau Pindah Jadwal Keberangkatan H-20 akan dikenakan potongan sebesar 50% dari harga paket
3. Pembatalan dan atau Pindah Jadwal Keberangkatan H-14 akan dikenakan potongan sebesar 75% dari harga paket
4. Pembatalan dan atau Pindah Jadwal Keberangkatan H-7 maka seluruh pembayaran yang sudah diserahkan akan hangus 100%
5. Bilamana pada saat melakukan Pembatalan dan atau Pindah Jadwal Keberangkatan sesuai poin 1, 2, 3 dan 4, sedangkan pembayaran yang sudah dilakukan oleh calon jamaah tidak menutupi biaya yang sudah dikeluarkan oleh pihak travel seperti biaya DP/Issued tiket pesawat, DP/Pelunasan hotel akomodasi, DP/Issued visa umroh; maka calon jamaah tersebut wajib menutupi biaya kekurangannya atau kerugian yang dialami pihak travel.

Ketentuan lainnya

1. Penyesuaian format kamar standar (sekamar berempat/quard) disesuaikan menurut gender, hubungan kekeluargaan, dan permintaan jamaah terkait. Bilamana dalam penyusunan kamar ada perubahan format kamar maka jamaah terkait wajib membayar kekurangannya sesuai ketentuan harga format kamar terlampir.
2. Bilamana terdapat jamaah umroh yang mangkir atau kabur dari rombongan umroh maka jamaah tersebut dan atau pihak keluarga wajib menanggung segala kerugian yang diterima pihak travel baik berupa denda materiil, immateriil dan pihak travel dibebaskan dari segala bentuk tuntutan hukum.